IBM裁员的背后

曾经在看到4大讨论裁员帖子的时候有这么一句话“可能,只有到了生死的时刻,我们才能够摘掉我们的面具,抛开一切所谓的文明的符号,回归到我们最原始的天性上去”

IBM中国咨询服务部门自金融危机以来一直都在对外发布漂亮的财务报表,每个季度都有增长,然而在漂亮报表的背后到底有哪些事情发生呢:签单量急剧下降,员工流失比率大幅提高,销售人员为了抢单开始大幅降价......

年初,IBM中国咨询服务部门的高层领导制定了一个雄心勃勃的计划,今年业绩增长50%,人事部门等各部门为了这个目标进行了人员和分支机构扩充的相关准备,某些部门人员急剧增加;然而期望是美好的,现实却是残酷的;市场需求的急剧变化严重打击了老板们的信心和士气,虽然公司每个季度的报表显示的都是增长的,但是我们要看到咨询行业的收款大部分是在签单和服务完成一部分以后才发生的,因此,今年财报中的很大一部分数字其实来源于去年的签单,(内部还有些不能证实的说法是业绩一部分是通过报表做出来),不信的话我们可以看看3Q的报表是否验证了这一点。

上半年业务情况严重影响了公司顾问的出勤天数,6月以来不少部门相继有人因为各种各样的原因离职,其中S&C部门和HCM部门成为减员最多的两个部门,2个月左右的时间员工离职比率达到20%以上;8月第二周,GMU的老板们给GBS的老板们下了必须减员的通牒,8月第二和三周,人力部门根据各部门老板提供的名单(主要是今年以来UT低并且目前手上没有项目的员工)开始逐个找员工谈话要求其签自愿离职协议,在第两周内完成了100多位员工离职协议的签订,这里面有几种情况出现,第一种是直接签署离职协议马上离职,公司在劳动法规定的补偿外给你多一个月的薪酬补偿,第二种是签2-3个月无薪假期和到期没有项目就自动离职的离职协议,离职补偿按劳动法规定来算,第三种,如果以上方案员工都不接受,那么部门老板会给你业绩改善计划,设定一个他自己都无法完成的业绩目标,要求你在什么时间内签多少单子回来等(虽然你不是销售人员),如果到期完不成,公司会开掉你并给你留下服务不良的职业记录,这样的情况下很多不想走的人被逼得不得已也签了离职协议。就这样,IBM在8月中旬完成了第一批的减员行动。

根据老板们的目标,IBM业务咨询最终只需要保留1000个左右的比较忙的顾问,9月开始到4Q结束,减员行动还会继续,如果说年初到现在的所谓“自动离职”只有200人不到的话,那么从1600人至1000人的减员行动还将会有400-600人被要求自动离职,算下来一个月也就是100多人。这样员工成本的减少所带来的效果将逐渐体现在4季度的财报上,结果你可以看到的就是3季度业务下降,4季度业务开始回升。虽然签单量并没有增加,但是老板们上报的报表总还是漂亮的。

在这次行动中,销售应该是唯一没有受到压力的部门,因为老板们或者HR的人都认为做DELIVERY的人永远是随时可以从市场上找到替代者的人,在销售没有转好迹象的时候留着这些人是没有用处的,而销售掌握着客户,总是在订单回升的第一阶段需要用到的人。因为签单量的减少,逼的各个部门的老板们开始对手中现在有的客户需求进行大幅降价竞争,原来6个人才能完成的项目,报价只有变成了3个人左右的价格,如果你觉得项目无法完成,那就错了,项目还是会如期进行,或者也会如期完成,因为到时候可能还是有6个人来干活,但是可能IBM自己的人只有1-2个,其它的全都进行了外包,这样整个IBM就不需要养这么多的顾问了

现在我想说的是:

“还没到生死的时刻,资本主义已经摘掉了他们的面具,抛开一切所谓文明的符号,回归到我们最原始的天性上去。”IBM这个曾经的全球最佳雇主,已经完成了从“资本主义大锅饭”到“赤裸裸剥削者”的转变。

 如果你想了解更多真相,可以访问IBM GBS的人事部门或者寻找离职的员工,请从他们那里的法律文件上获得您需要得到的信息,请不要采访市场部门或者销售部门的人,因为他们的信息是不可信的。


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